來源：上海強生搬場運輸有限公司 時間：2017-07-28 查看次數(shù)：
要求刪除惡意不實評論“大眾點評”：我們是中立平臺不會參與點評 據(jù)大眾方面介紹，在雙方的溝通中，大眾點評網(wǎng)的銷售顧問反復(fù)告知大眾物流，只要與其簽約成為“付費商戶”，無論是用戶評論還是商家申訴，均能得到“更好的體驗”。大眾搬場深受“李鬼”襲擾 多年來，大眾搬場一直深受“李鬼”之?dāng)_。早在10年前，大眾物流就曾向法院起訴某知名網(wǎng)站侵犯商標(biāo)權(quán)，在其“競價排名”和“火爆地帶”欄目中，出現(xiàn)大量假冒大眾搬場名稱、商標(biāo)的網(wǎng)站鏈接。經(jīng)過將近一年的訴訟審理，大眾物流最終勝訴，獲得的賠償金額僅5萬元。大眾物流表示，打假成本高、違法成本低，是這些假冒搬場公司層出不窮的根本原因。 上海華尊律師事務(wù)所朱夏嬅律師表示，大眾點評網(wǎng)上出現(xiàn)的不實評論，違反了大眾點評網(wǎng)用戶使用協(xié)議中約定的：“用戶應(yīng)對站內(nèi)商戶發(fā)布客觀、真實、親身體驗的點評信息和圖片”，同時也違反了2014年1月國家工商行政管理總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第三十六條規(guī)定：“為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供信用評價服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)通過合法途徑采集信用信息，堅持中立、公正、客觀原則，不得任意調(diào)整用戶的信用級別或者相關(guān)信息，不得將收集的信用信息用于任何非法用途?！?br> 進(jìn)入【新浪財經(jīng)股吧】討論 大眾點評：刪點評較難 晨報記者 鐘 暉 屢遇李鬼，“大眾搬場”狀告“大眾點評” 大眾物流公司負(fù)責(zé)人向記者表示：自2014 年起，大眾物流就發(fā)現(xiàn)大眾點評網(wǎng)站上出現(xiàn)了許多假冒“大眾搬場”的商鋪信息，部分商鋪還標(biāo)注為大眾點評網(wǎng)的合作商戶。對此，大眾物流立即向大眾點評網(wǎng)發(fā)送律師函，要求其刪除侵權(quán)商戶及鏈接。“那么所謂‘更好的體驗’是指什么呢？我們發(fā)現(xiàn)在大眾點評網(wǎng)的‘搬場’類別中排名居前的一些商戶下面，滿滿都是好評和溢美之詞，一旦出現(xiàn)差評，沒多久就神秘消失或者‘自動’轉(zhuǎn)移到評論的十幾頁之后?！贝蟊娢锪髫?fù)責(zé)人告訴記者，目前全上海擁有正規(guī)搬場資質(zhì)的公司僅22家，但在大眾點評網(wǎng)的上海站共有一百多家搬家公司，即使在其近期開通的“放心搬家”服務(wù)中，也有近40家搬場公司入駐。該負(fù)責(zé)人質(zhì)問，大眾點評網(wǎng)對商戶的審核僅有工商營業(yè)執(zhí)照一項，而對于經(jīng)營資質(zhì)、人員和車輛資質(zhì)一概不論，這樣的搬家公司，連合法性都存疑，如何能讓消費者放心使用？ 大眾物流近日向第三方消費點評平臺“大眾點評網(wǎng)”發(fā)出律師函，稱其下屬品牌“大眾搬場”長期遭受惡意點評、損害名譽的困擾，要求“大眾點評網(wǎng)”刪除不實評論、公正彰顯第三方平臺的客觀獨立立場，更直批其“不付費就差評”的潛規(guī)則?！按蟊婞c評網(wǎng)”法務(wù)部薛晶表示，平臺一直在對假冒商戶進(jìn)行篩查屏蔽； 網(wǎng)站上的所有點評都是第三方用戶自己所寫，強生搬場，網(wǎng)站自己去寫點評這種事情是不會去做的； 網(wǎng)站要與商戶合作的話，肯定先要去核實資質(zhì)證照。 大眾物流方面表示，將根據(jù)大眾點評網(wǎng)方面的反饋，決定是否采取進(jìn)一步措施來維護(hù)自身的合法權(quán)益，同時提醒消費者不要輕信互聯(lián)網(wǎng)平臺上的虛假信息，被“黑搬場”欺騙遭受損失，找大眾搬場一定要通過唯一的客服電話96811或“大眾物流”App來認(rèn)準(zhǔn)“真身”。
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