搬家公司詳細(xì)的收費(fèi)表-強(qiáng)生搬場(chǎng)
來(lái)源:上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司 時(shí)間:2013-01-07 查看次數(shù):
傳統(tǒng)的收費(fèi)依據(jù)已經(jīng)不能避免在搬家中產(chǎn)生的糾紛,以前,傳統(tǒng)的收費(fèi)依據(jù)就是客戶(hù)東西的多少?距離的遠(yuǎn)近和樓層的高低??蛻?hù)把自己要搬的物品告訴搬家公司,再就是兩邊都是幾樓,搬家公司在知道這些基本的情況后會(huì)給客戶(hù)報(bào)一個(gè)搬家的價(jià)格,如果雙雙都能接受那么就打成口頭協(xié)議,如果一方不滿(mǎn)意就要另外再聯(lián)系。有些不正規(guī)的搬家公司就是利用傳統(tǒng)收費(fèi)依據(jù)的漏洞來(lái)加錢(qián),造成客戶(hù)非常被動(dòng)和氣惱,那么搬家有哪些詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?
1:兩邊的搬家環(huán)境客戶(hù)最好提前了解,因?yàn)橛行┬^(qū)貨車(chē)是不能進(jìn)去或是要走地下室搬家的,這也會(huì)產(chǎn)生搬家費(fèi)用。搬家公司在了解到這種情況后也要向客戶(hù)說(shuō)明在長(zhǎng)距離需要人工搬運(yùn)的是要額外收費(fèi)的。有很多搬家公司就是以距離較遠(yuǎn)為由來(lái)加錢(qián),要加的數(shù)目還不小,臨時(shí)價(jià)錢(qián)會(huì)讓客戶(hù)很不舒服的。
2:有些客戶(hù)有特殊要求,在搬家前要把每一樣物品都要打包,尤其是床墊、拆散的柜板、電器、鋼琴等貴重的和易損的物品,要打包就要用到包裝材料,這個(gè)時(shí)候我們也要詳細(xì)的跟客戶(hù)說(shuō)清楚包裝材料的費(fèi)用及人工的費(fèi)用,由客戶(hù)自行決定用還是不用?不要到了現(xiàn)場(chǎng)再去提。在一般情況下我們公司的貨車(chē)上也會(huì)備有一定數(shù)量的毛毯免費(fèi)給客戶(hù)使用,在能夠不使用包裝材料的情況下就盡量不用。
3:在搬家前問(wèn)清楚客戶(hù)要搬家的物品后我們的業(yè)務(wù)員還會(huì)問(wèn)客戶(hù)所要搬的物品中有沒(méi)有需要拆裝的,比如:大衣柜、床、大件的沙發(fā)電梯能下來(lái)不?如果進(jìn)不來(lái)就需要拆裝。空調(diào)、掛在墻上的平板電視、熱水器等等是不是需要拆裝。如果是比較容易的我們都會(huì)免費(fèi)幫客戶(hù)拆裝,如果是復(fù)雜的且需要專(zhuān)業(yè)的拆裝師傅到現(xiàn)場(chǎng)的就需要額外收費(fèi),還詳細(xì)的告訴客戶(hù)收費(fèi)是多少?避免在搬家的過(guò)程中再產(chǎn)生其它費(fèi)用,這樣一來(lái)就不會(huì)出現(xiàn)搬家途中出現(xiàn)加錢(qián)的現(xiàn)象。
4:特殊情況下一些物品不能上下樓需要人工吊裝或是走樓梯搬運(yùn)上去的,很多家庭的床墊、沙發(fā)、大床的排骨架等物品是進(jìn)不了電梯的,這就需要人工搬上搬下,如果樓層較低我們可以免費(fèi),如果是超高樓層那么就需要額外增加費(fèi)用。
我們?cè)诟蛻?hù)交談的時(shí)候會(huì)詳細(xì)的問(wèn)清楚,雖然這樣會(huì)麻煩,有些客戶(hù)不耐煩,但這樣一來(lái)在搬家中有效避免因?yàn)橐恍┦召M(fèi)不透明而產(chǎn)生糾紛。
5:根據(jù)客戶(hù)物品的多少來(lái)安排車(chē)輛,如果客戶(hù)的物品不是很多我們派出的貨車(chē)會(huì)小一些,如果客戶(hù)的東西大、多,這種情況下我們會(huì)派出大貨車(chē),客戶(hù)的東西我們會(huì)盡量一次性的裝過(guò)去,能有效地避免客戶(hù)的搬家費(fèi)用過(guò)高,因?yàn)檐?chē)子大費(fèi)用就高,車(chē)子小費(fèi)用要低一些的。
同時(shí)為了避免搬家過(guò)程中發(fā)生價(jià)格與其他糾紛的問(wèn)題,搬家工人盡量與搬家客戶(hù)相互熟悉及溝通,同時(shí)價(jià)格及相關(guān)的搬家情況都要在搬家前說(shuō)明.
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