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搬家時(shí)客戶(hù)的利益是最重要的

來(lái)源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司 時(shí)間：2013-05-12 查看次數(shù)：

　　就有這樣一個(gè)故事，我們北京搬家在幫客戶(hù)搬運(yùn)的時(shí)后，我們的師傅們就很積極速度很快的幫他搬東西上車(chē)。當(dāng)然，在搬家的過(guò)程中工人們也不忘問(wèn)客戶(hù)什么東西是貴重的，什么東西易碎的。

搬家公司做這行很多年呢，一直將客戶(hù)的利益放在第一位的。每當(dāng)新的員工進(jìn)公司，我們都要做一個(gè)職前的一個(gè)培訓(xùn)，要工人嚴(yán)格的要求自我，積極地改善服務(wù)的品質(zhì)。嚴(yán)格的要求搬家工人不能在搬家的過(guò)程中賺取額外的費(fèi)用，要積極地主動(dòng)的搬客戶(hù)的東西。不要托三阻四的不想動(dòng)。

比如說(shuō)是鋼琴的話我們就有專(zhuān)門(mén)的鋼琴套可以將鋼琴保護(hù)好，在幫客戶(hù)搬運(yùn)的。這次搬家的客戶(hù)是很滿意我們的服務(wù)，他告訴我們這是北京搬家公司搬家這么多次家最輕松的一次呢。

這樣他們就會(huì)更小心，不會(huì)照成不必要的麻煩的。在搬運(yùn)大件的東西的時(shí)候也會(huì)看客戶(hù)是不是已經(jīng)做好安全的保護(hù)的，如果有的話就直接搬走，如果沒(méi)有的話搬家工人們就會(huì)提醒一下客戶(hù)還是要做好保護(hù)的，不然的話會(huì)很容易劃花的。如果客戶(hù)家沒(méi)有可以將物品保護(hù)好的話，車(chē)上會(huì)有備用的布可以直接保護(hù)好大件的家具。

　　這就是搬家公司工人們的工作態(tài)度，盡量的做到客戶(hù)滿意。盡量的不要讓客戶(hù)覺(jué)質(zhì)疑公司的專(zhuān)業(yè)程度，更是不能讓客戶(hù)感覺(jué)到不是很滿意這次的搬家。

 

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