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搬家過程中簽訂合同需注意什么?

來源:上海強生搬場運輸有限公司 時間:2013-04-23 查看次數(shù):

搬家為了明確雙方的責任條例,一般都簽訂搬家合同,讓你搬家更開心,搬家更放心,以防止糾紛產生。

為什么簽訂搬家合同

有的搬家公司顧全生意會在追查后作象征性賠償,而不少搬家公司卻有些“瞎來腔”,造成這種狀況是部分從業(yè)人員根本未經(jīng)崗位培訓,一味追求搬運速度,因為“一天多搬幾家,錢就賺得多”“‘細工慢活’絕對吃虧!”

有些戶主找來的搬家公司人員在廣州搬家時,將好幾件家具劃花了,餐具也被打碎了不少,但因為事前未簽“摔壞家具如何賠償”的協(xié)議,因此吃了“啞巴虧”。引起爭執(zhí)后,對方認為現(xiàn)場沒有發(fā)覺,就不是他們的責任。另外,有的搬運公司為節(jié)省費用,人手不夠卻仍接“高難度活”,在搬運過程中也就難有安全等保障。

口頭協(xié)議易引發(fā)糾紛
但很多搬家公司稱,客戶與寧波搬家公司的糾紛有一部分原因與消費者的僥幸心理有關。現(xiàn)在很多搬家公司在與消費者產生的協(xié)議都是口頭協(xié)議,有部分消費者經(jīng)常抱著僥幸心理,認為搬家過程中不會出現(xiàn)問題。為了最大限度避免糾紛的產生,公司會在接到客戶電話時親自請業(yè)務員上門察看客戶搬家的情況,協(xié)商好價錢,然后與客戶簽訂搬家協(xié)議。“協(xié)議格式大部分是固定的,但也允許有補充條款,客戶可以與業(yè)務員協(xié)商訂立。”

搬家行業(yè)進入門檻低,行業(yè)規(guī)范力度也欠缺,所以希望市民在選擇寧波搬家公司的時候不應以價格為首要評價標準,應從口碑和信譽來考慮。”廣州搬家人員稱。

“其實好的搬家公司規(guī)章制度比較完善,特別是在員工的管理上。凡有新進員工,必定要查看他們的身份證,了解他們的職業(yè)背景,然后讓他們跟著老工人學習搬家技術,比如物品如何搬,在拐彎抹角時要如何處理等。特別是拆裝家具,資質好的公司會有另外的師傅專門拆卸,完全是一條龍服務的。”“

但實際上,搬家行業(yè)在服務過程中可能會遇到的不可知因素太多,搬家公司與消費者不可能全部對這些不可知的因素達成共識,只能說盡量避免產生這些糾紛。

 

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